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空铁联运为盲人团队提供贴心服务
发布:河北机场管理集团 发布时间:2017-11-15 浏览:次 

         

    本网讯(地面服务部:苏艳报道)11月9日,地面服务部高铁分部迎来了一批特殊的空铁转乘旅客---盲人旅行团,此团队共计28名盲人,由北京出发,从石家庄机场转乘飞往泰国曼谷。


    此次盲人旅行团由于人数较多,行动非常不便,高铁分部派专人上站台接待旅客,帮助导游一起全程陪护,将旅客有秩序的引导出站,并为旅行团单独安排一辆摆渡车,将旅客送至1号航站楼乘机,得到了导游和旅客们的一致感谢,再一次用真情服务诠释出以旅客满意为中心的机场服务理念。

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